Condizioni Generali di Contratto

I. Premessa
Il responsabile di questo sito web è Sport Laurin KG, di Näckler Anna & Co (di seguito: Skidelivery Dolomites).

II. Servizi di Skidelivery Dolomites
Skidelivery Dolomites è un sistema di prenotazione e noleggio online per sci, set da sci, snowboard, set da snowboard, scarponi da sci, scarponi da snowboard, caschi, bastoncini, protezioni e varie attrezzature accessorie (di seguito: attrezzatura per sport invernali). L’attrezzatura disponibile su Skidelivery Dolomites viene fornita dai rispettivi negozi di noleggio. Skidelivery Dolomites è a disposizione per domande relative alla prenotazione tramite il sito web. Per ulteriori questioni (consegna, ritiro, informazioni sull’attrezzatura), il cliente dovrà contattare il negozio di noleggio.

III. Conclusione del contratto
Il contratto di noleggio dell’attrezzatura viene concluso esclusivamente tra il cliente e il negozio di noleggio. Skidelivery Dolomites agisce unicamente come intermediario. Pertanto, il referente per il noleggio dell’attrezzatura è il negozio di noleggio. Al contratto tra cliente e negozio si applicano le condizioni generali di quest’ultimo.

IV. Servizi del negozio di noleggio
Il negozio di noleggio consegna l’attrezzatura al cliente e si impegna a metterla a disposizione per la durata concordata. Il negozio di noleggio si occupa della consegna dell’attrezzatura al luogo concordato con il cliente (ad esempio, la stanza sci dell’hotel) e del ritiro alla fine del periodo di noleggio dallo stesso luogo.

V. Prenotazione
Dopo aver completato la procedura di prenotazione, il cliente riceverà da Skidelivery Dolomites una conferma via e-mail. Se le informazioni fornite dal cliente sono complete, non ci sarà ulteriore contatto da parte del negozio di noleggio.

VI. Consegna/Ritiro
L’attrezzatura sarà consegnata dal negozio di noleggio nella stanza sci dell’hotel indicato dal cliente entro le ore 8:00 del primo giorno di noleggio. Alla fine del noleggio (la sera dell’ultimo giorno), il cliente dovrà lasciare l’attrezzatura nella stanza sci entro le ore 18:00, dove verrà ritirata dal negozio.

VII. Annullamento
Il cliente ha la possibilità di annullare o modificare la prenotazione fino a 48 ore prima dell’inizio del periodo di noleggio degli attrezzi da sport invernali senza alcun costo (per le modifiche, vedi il punto VIII:), con l’eccezione delle commissioni del fornitore di pagamento pari al 2,5% dell’importo della prenotazione + €0,25 per prenotazione. A tal fine, Skidelivery Dolomites deve essere informata tempestivamente via e-mail all’indirizzo booking@skidelivery-dolomites.it o tramite www.skidelivery-dolomites.it/contatto/.
Si precisa che, ai sensi dell’art. 55 comma 1 lett. b del Codice del Consumo, non esiste alcun diritto legale di recesso per la fornitura di servizi che rientrano nell’ambito delle attività ricreative.
Si fa inoltre presente che, in linea di principio, i casi di forza maggiore, condizioni meteorologiche sfavorevoli o altre influenze che non rientrano nell’ambito di controllo di Skidelivery Dolomites non danno diritto alla cancellazione gratuita della prenotazione.

a. Cancellazione per malattia/incidente
In caso di malattia o infortunio del cliente durante il periodo di noleggio, con la restituzione immediata dell’attrezzatura invernale al negozio di noleggio e la presentazione di un certificato medico a Skidelivery Dolomites, è possibile ottenere un rimborso del prezzo del noleggio, al netto delle commissioni del fornitore di pagamento pari al 2,5% dell’importo della prenotazione + €0,25 per prenotazione, per l’importo relativo ai giorni non utilizzati. Ciò vale esclusivamente per la persona direttamente interessata dalla malattia o dall’infortunio.

b. Cancellazione senza motivo
Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall’inizio del noleggio comportano una penale del 100%. Se l’attrezzatura non viene ritirata o viene ritirata in ritardo, il prezzo del noleggio non verrà rimborsato. Lo stesso vale per la restituzione anticipata dell’attrezzatura.

VIII. Modifica del periodo di noleggio
Il cliente può modificare il periodo di noleggio fino a 48 ore prima dell’inizio, previa disponibilità dell’attrezzatura. Le modifiche che allungano il periodo comportano un supplemento, mentre le riduzioni danno diritto a un credito.

IX. Modifica dell’attrezzatura noleggiata
Il cliente può modificare l’attrezzatura fino a 48 ore prima dell’inizio del noleggio. Le modifiche che comportano un aumento o una riduzione del costo del noleggio prevedono un pagamento o un rimborso.

a. Supplemento/Credito
In caso di modifica che comporta un aumento del prezzo, il cliente deve pagare la differenza. In caso di riduzione del prezzo, Skidelivery Dolomites rimborserà la differenza entro 5 giorni lavorativi.

X. Legge applicabile / Foro competente
Le controversie relative alle prenotazioni online saranno regolate dalla legge italiana. Il foro competente è quello della sede di Skidelivery Dolomites.

XI. Esclusione di responsabilità
Essendo Skidelivery Dolomites un intermediario, non è responsabile dell’esecuzione del contratto di noleggio e non potrà essere chiamata a rispondere di eventuali danni, salvo in caso di dolo o colpa grave.